Lorsque vous entrez dans l'hôtel du Ritz Carlton sous vos pieds se trouve un magnifique et grand tapis d'un gris mi clair mi foncé avec le nom de l'industrie inscrit en grand et blanc avec son logo plus pas. Vous avez une connaissance qui a une chambre ici et vous voulez l'attendre pour un rendez vous? A votre gauche des canapés des plus confortables, en cuir bien évidemment, sont mis à votre disposition afin que vous ne vous épuisez pas à attendre debout. Quelques fois, un serveur vient vous demander si il peut vous offrir à boire, sinon, il y a toujours les petites gourmandises présentées sur la table.

Dès votre arrivée à l'hôtel, un membre du personnel viendra vous débarrasser de vos affaires. Après cela, vous vous retrouverez en compagnie de nos charmants réceptionnistes qui prendront le soin d'enregistrer vos données personnelles dans nos ordinateurs dernier cri, si ce n'est pas déjà fait. Vous remarquerez, pendant ce temps, les murs flamboyants et les meubles couleurs or/blanc qui ornent la salle. Une fois la manœuvre faite, vous pourrez rejoindre l'ascenseur qui vous aura été réservé ou bien même décider de vous poser sur l'un des quelques divans qui peuplent la pièce.

Les ascenseurs sont bien les seules pièces de cet hôtel où l'on ne vous tend pas une chaise pour vous proposer de vous assoir. Pour ceux qui ne trouvent pas le courage d'emprunter les escaliers, la cage d'ascenseur vous guidera vers les étages que souhaiterez rejoindre. Et, pour plus de sécurité, un membre du personnel vous accompagnera durant tout votre voyage. Aussi, il n'est pas rare de croiser des hommes, vêtus des couleurs du Ritz Carlton, bagages en main. En effet, c'est le personnel de l’hôtel, lui-même, qui se chargera de monter vos affaires à votre chambre.

Certaines personnes ne sont pas du tout à l'aise avec les ascenseurs. Traumatismes durant l'enfance ou tout simplement peur d'être bloqué(e) comme dans les films Hollywoodiens? Même si ça reste une tâche horriblement sportive, il vous est tout à fait possible de monter aux étages superièures pour rejoindre votre chambre ou tout simple la suite où quelqu'un vous attend. Les escaliers sont très souvent utilisés par le personnel étant donné que la plupart n'est pas autorisée à prendre l'ascenseur car cela dérange quelques clients.

C'est dans ces trois étages que l'on retrouve les chambres où logent les clients du Ritz-Carlton. Rares ne sont pas les allers et retours que mènent les membres du personnel pour s'assurer de la bienséance des propriétaires de chambre. Les étages, tous liés entre eux grâce aux ascenseurs et aux escaliers, bénéficient d'une décoration sobre et moderne. Vous noterez également la présence d'un téléphone à proximité des moyens de transport. En effet, nombreux sont ceux qui oublient ou perdent leur carte magnétique. En général, il faut compter cinq minutes le temps qu'on retrouve vos coordonnées et qu'on vienne vous apporter votre bien. En cas de perte, l'objet vous sera facturé et les serrures changées, à la fin de votre séjour.
Premier étage, Second étage, Troisième étage

Rares sont ceux qui n'aiment pas prendre l'air, paisiblement installés sur le toit d'un immeuble qui donne une vue directe sur la ville de New-York. C'est pour cette raison que le Ritz-Carlton donne la possibilité à ses clients d'accéder au toit de l'hôtel. On retrouve sur les lieux quelques tables dressées, recouvertes en temps de pluie. Un client peut également demander à réserver l'endroit pour une nuit s'il espère un peu d'intimité ou s'il prévoit un dîner romantique, par exemple. La procédure est, cependant, facturée à la fin du séjour.

Le restaurant de l'hôtel aussi connu sous le nom du " Ritz-Carlton Lounge" de Cental Park accueille tous les jours des centaines de personnes prêtes à déguster ses plats cuisinés par des chefs étoilés. Le petit déjeuner vous est servi dés cinq heures et demi du matin et coûte au minimum cinquante dollars - tarif réduit pour les clients -. Vous n'êtes pas obligés d'être de la clientèle pour profiter des menus que propose le restaurant mais il faut savoir qu'avoir une table, même si ce n'est que pour deux personnes, est une tâche quasi impossible, surtout le soir.
Bar

Le SPA est le lieu de rendez-vous de tous les amoureux du bien-être. Pour votre plus grand bonheur, le Ritz-Carlton bénéficie d'un des meilleurs centres de remise en forme de la ville, mais aussi des masseurs les plus qualifiés des environs, qui sont, d'ailleurs, tous reconnus dans le métier. Ainsi, que vous veniez pour un gommage, un simple massage ou pour chercher du repos, simplement, le personnel chargé du bon fonctionnement des lieux, se fera un plaisir de vous accompagner jusqu'à la salle qui vous aura été réservée. Vous pourrez, de cette manière, découvrir la chaleur que dégagent ces lieux.

L'hôtel possède sa propre salle de sports mais seuls les clients peuvent y accéder. Donc si vous voulez courir sur un tapis, consulter un coach, faire des abdominaux, soulever des poids lourds, voire faire du yoga, il faudra d'abord avoir une chambre et puis seulement là, tout vous sera possible. Vous avez bien lu, l'hôtel propose les services de coach sportifs qui analyse votre alimentation, manière de vivre et vous propose les meilleurs de programmes. ne le dites à personne mais.. il y aura bientôt des professeurs de tennis.

La piscine du Ritz-Carlton de New York est intérieur étant donné le climat fort changeant de la ville, on ne peut se permettre d'installer une piscine extérieure. Vous pouvez soit aller vous baigner ou seulement garder vos enfants qui y jouent du coin de l'oeil en buvant un cockail du bar sur un des nombreux transats qui se trouvent aux bords de la piscine. Rassurez vous, ils ne se noieront pas, généralement un maître nageur se trouve dans les environs et assure la sécurité.
Jacuzzis

Dans les films, vous voyez toujours à la fin, lorsque deux amoureux se marient dans une grande salle et que l'un des invités s'imposent entre les deux? Nous, on va juste s'arrêter à la salle. Cette pièce immense aux décorations baroques pour certaines, modernes pour d'autres servent à accueillir des centaines de personnes pour des évènements tels que des mariages, des fêtes d'anniversaires, bals, des galas et quelques unes servent aux réunions professionnels entre grands patrons d'entreprises.

La cave sert principalement au restaurant et au bar étant donné qu'elle sert de cave à vins. C'est ici que sont stockés tous les vins qui doivent valoir chacun au moins cent dollars minimum. Seuls ceux qui s'y connaissent et qui ont mémorisé l'organisation de la cave s'y rendent, les autres leur demandent justement d'aller prendre les vins commandés afin des les apporter et des le faire goûter aux clients. D'ailleurs, si l'un d'entre eux le veut, il peut demander à visiter la cave.

C'est ici que tout le personnel : Agents de sécurité, barmans, cuisiniers, serveurs, dames de chambres, valets de chambres, .. se changent tous les jours en venant ou en partant du travail. Les vestiaires des hommes sont séparés de ceux des femmes mais chaque local est équipé de douches séparées par des murs ainsi que toilettes. Tout le niveau est consacré au personnel et plusieurs salles de repos ainsi que des pauses cafés ont été mis à sa disposition.
Salles du personnel

Le parking de l'hôtel est un parking souterrain, il se trouve donc en dessous de l'immeuble. Les voitures y sont garées automatiquement mais si le client venait à le demander, celles ci seraient garées dehors. Les personnes qui n'ont pas de chambres dans l'hôtel doivent payer une petite taxe pour pouvoir laisser leur bolide se reposer dans le parking du Ritz Carlton. Vous pouvez y accéder par l'ascenseur ou tout simplement par l'escalier.